Компания «Сибагро» помогла Светленской больнице организовать call-центр

30 декабря, 2020

Компания «Сибагро» оказала комплексную помощь Светленской больнице в борьбе с пандемией: главной подмогой для врачей стал новый call-центр.

Количество звонков из-за пандемии выросло десятикратно, пациенты не могли дозвониться, нервничали. Сейчас, уже установленная умная система, позволит создать электронную очередь, отрабатывать все звонки своевременно, а также анализировать и систематизировать количество обращений. Это очень поможет снизить нагрузки,

- рассказал Станислав Грязнов, главный врач больницы.

Шесть обученных операторов уже приступили к работе – в общей сложности они обслуживают ежедневно 24 линии.

Также компания «Сибагро» обеспечила сотрудников больницы продуктовыми наборами, организовала ремонт собственных машин больницы, доставку врачей по вызовам на такси и помогла закупить необходимое медицинское оборудование - инфракрасные термометры, медицинские сумки, обеззараживатель воздуха.

Подробнее о том, как сотрудники Светленской больницы отреагировали на такую поддержку, в репортаже ГТРК-Томск.

Другие новости

Светленцы зажгли под «рокот космодрома» на музыкальном фестивале от «Сибагро»

Компания «Сибагро» организовала в Светлом фестиваль кавер-групп «СветлыйФест». Музыкальный праздник стал подарком светленцам в честь 45-летия посёлка.

19 сентября

Компания «Сибагро» подписала соглашение с Монголией о строительстве нового свинокомплекса

На Восточном экономическом форуме эксперты обсудили перспективы строительства свинокомплекса «Сибагро» в Монголии с производственной мощностью 18 000 тонн свинины в год. Ранее компания заключила соглашение с монгольской стороной, в котором участники обозначили свою заинтересованность в реализации проекта.

18 сентября

Больше практики: на заседании Госдумы компания «Сибагро» поделилась экспертным мнением о подготовке кадров

В Томске представители Госдумы вместе с делегатами 10 парламентов СФО обсудили совершенствование системы высшего образования в России. Сторону бизнеса в этом вопросе представила компания «Сибагро», которая присоединилась к круглому столу и внесла предложения по подготовке будущих специалистов.